責任營運

優良交付應該強化人才、信任與長期韌性。

這份 ESG 框架是 Strait BPO 的營運方向,用來引導我們如何設計工作、對待人才及作出日常決策。

黃昏時分的吉隆坡天際線

PEOPLE / INTEGRITY / PLANET / GOVERNANCE

四項責任

人才

建立公平、互相尊重的工作環境,提供明確期望、學習及安全的回饋渠道。

誠信

保護資訊、誠實溝通,拒絕賄賂、脅迫與不當影響。

環境

減少不必要浪費、妥善使用科技,並在營運選擇中考慮環境影響。

治理

清楚界定責任、記錄控制,並以適當獨立性審視問題。

從承諾走向實踐

隨公司發展,正式承諾、政策、指標與經驗證的進度將取代這些草稿方向。只有具備證據時才會發布聲明。